主题：金地·名京物业管理服务中心2015年7月份重点工作R03;
- 发表于2015-08-15
总体感觉很好，分析服务内容如下：
一、汇报工作一十二项（未含第十三项总结荣誉），其中客户服务共三项（一为社文服务－电影月活动；二二为“关爱空巢老人”-社文活动关爱篇；三为服务-婚庆服务）；工程服务三项；安全服务三项；环境服务三项；基本采取的是“三三制”，从基础业务上看忽略了绿化业务。其他似乎忽略了消防模块。
二、本月政府、媒体重点关注“电梯安全管理”，本月工作总结未含对此项工作采取的有效措施。
三、整体排版处理（虽说体现图文并茂，但总体处理缺乏艺术性，如在图片在增加带有服务色彩的修辞语说明等）。
四、总结性工作未体现荣誉的来源（如建立锦旗故事，用故事讲述锦旗背后的故事），感动、激励我们业主。
后综述，总体上感觉我们金地物业服务品质还是不错的，用一句话来勉励你们，“没有，只有更好”，期待着你们更精彩地表现。
金地名京业主
2015年8月16日
金地·名京物业管理服务中心2015年7月份重点工作
（金地名京物业管理服务中心）2015063
尊敬的业主：
为了创造一个优美、舒适、安全、文明的现代居住环境，不断提高我们的管理服务水平，体现“客户满意是检验工作的最终标准”的理念，名京物业管理服务中心现为您呈现2015年7月份重点工作完成情况，以便您能全面地了解我们服务的内容和理念，敬请您提出宝贵意见。谢谢！
重点内容如下：
1、名京物业管理服务中心于7月10日和11日晚上19:00——21:00在园区小广场特举办了主题为“仲夜之夏——露天电影”放映活动。物业管理服务中心精心为业主挑选了两部电影，一部是《里约大冒险》，另外一部是《超能陆战队》—大白。小业主和大业主们都非常认真地观看，笑声接连不断，沉浸其中。电影放映之前，物业工作人员准备了清甜的西瓜和小扇子为业主解暑纳凉，还为业主喷洒花露水防止蚊虫的叮咬；
2、为营造和谐、幸福、关爱的社区大家庭，名京物业管理服务中心于七月举办园区“关爱空巢老人”活动，帮助名京业主清扫房间、擦玻璃、清理小院杂草等。此次活动的举办，为业主门提供了便利、解决了业主许多日常生活的需求，活动受到了业主们的一致好评；
3、7月份名京项目迎来了14对业主步入婚礼殿堂。服务中心精心准备了婚庆增值服务，婚庆拱门、喷泉开启、安全列队迎接、婚礼进行曲的播放等，为业主的新婚增添了一抹温馨色彩；
4、一二期园区集中装修期已过，为提升园区品质，工程部对园区电梯保护板进行集中拆除；
5、7月份工程部集中对设备间及地库进行粉刷修补；
6、工程部对园区所有井盖进行风险排查，对井盖上存在的隐患进行处理；
7、安全部强化安全服务意识，分队长强化园区出入口值岗标准，敬礼、问好；
8、增强对外来人员的管控意识，严格核实外来人员身份并登记信息，对于无卡车辆严格盘查，确保地库停车秩序；
9、安全部每日对单元可视对讲及电梯内五方对讲进行排查，发现问题及时上报处理；
10、环境部对地井淤泥清掏1次，对地库全部清刷1次，对地上大水系清刷1次，小水系清刷4次，借助雨水对园区地面清刷1次，对园区垃圾桶清洗及消杀1次，组织各部门员工对楼道内杂物进行集中清理2次；
11、环境部对园区垃圾车进行美化改造工作已完成；
12、环境部对绿化带安装白栅栏，提升园区现场品质；
13、7月份在物业管理服务中心全体员工的共同努力下，共计收到业主赠送表扬信3封。
深圳市金地物业管理有限公司沈阳分公司
金地·名京物业管理服务中心
项目负责人签署：王媛媛
日期：2015年8月3日
张贴期限：2015年8月3日—2015年9月2日